
【天涯】網(wǎng)購(gòu)自行車(chē)出了故障〔隨筆〕
人到哪天都不能夸口。這不,剛才在老家夸贊我的自行車(chē),結(jié)果現(xiàn)在走半路上就壞掉了。
今天下午我在小舅媽家竄門(mén)子,小舅媽見(jiàn)我騎自行車(chē)感到好奇,問(wèn)這問(wèn)那。我就夸口說(shuō)“我這車(chē)子特別地好騎,特別地喜歡”。她端詳著我的車(chē)子也講,“這車(chē)子一看就夯實(shí)耐騎,肯定好騎”。
剛才回家的路上,剛上二零五國(guó)道,就感覺(jué)車(chē)子龍頭變得特別地生硬,連兩邊轉(zhuǎn)動(dòng)都覺(jué)得吃力。這樣一來(lái),車(chē)子就只能直線(xiàn)騎行,不能拐彎了。慶幸地是,還能湊合著騎。就這樣我好不容易騎到我們小區(qū)門(mén)口,修電動(dòng)車(chē)鋪的老孫看了說(shuō):是卡盤(pán)里的珠子壞掉了。他這里沒(méi)那玩藝,只能讓我去路那邊修自行車(chē)的地方修理。
于是我只好騎車(chē)到路那邊富士達(dá)自行車(chē)專(zhuān)賣(mài)店去。那個(gè)老板娘一看我的車(chē)子就問(wèn)這問(wèn)那,問(wèn)我是否在網(wǎng)上買(mǎi)的?問(wèn)我怎么不來(lái)她家店里買(mǎi),還問(wèn)我在網(wǎng)上買(mǎi)了多少錢(qián),還說(shuō)應(yīng)該來(lái)她家店里來(lái)買(mǎi)質(zhì)量好的。她又說(shuō),可能她家店里還不一定有這個(gè)配件。
我知道沒(méi)在她家買(mǎi)東西,她的廢話(huà)就是多!生意人都是這樣,我這邊就虛于委蛇地敷衍著,就又讓她喊修車(chē)的老板來(lái)看看。老板是個(gè)矮個(gè)子男子,戴著付眼鏡,看上去挺實(shí)在的。他二話(huà)沒(méi)說(shuō),就拿出工具,把我的車(chē)龍頭給拆下來(lái),然后我就看到那個(gè)轉(zhuǎn)盤(pán)卡珠子都已經(jīng)上銹了。他講,網(wǎng)上買(mǎi)的東西就比較馬虎,你看這個(gè)卡槽里連黃油都沒(méi)給上。他的話(huà)比較實(shí)際,我相信。
他這邊說(shuō)著,一邊就給卡槽里抹了些黃油,然后又給換了兩個(gè)轉(zhuǎn)盤(pán)卡珠。再三下五除二地把龍頭安裝好。前后也就十幾分鐘的事情。這咱昨得佩服他的手藝。
我問(wèn)他是多少錢(qián),他讓我去老板娘那兒付賬。老板娘告訴我,十五元。我就二話(huà)沒(méi)說(shuō)微信掃碼給她付了,這不?誰(shuí)讓我不是在人家店里買(mǎi)的車(chē)呢!
那么當(dāng)時(shí)我為什么不去她家店里買(mǎi)車(chē)呢?主要是她家同款車(chē)太貴了,當(dāng)時(shí)要價(jià)是兩千五百元,后來(lái)給了最底價(jià)是兩千零五十元,而我在網(wǎng)上僅買(mǎi)了一千零五十元。或許真如老板娘說(shuō)得那樣,鋁合金車(chē)身的鋁合金質(zhì)量不太行,套件里面的東西質(zhì)量差,但畢竟便宜了一千元呢!這一千元要頂多少次的修理費(fèi)?
再說(shuō)了,實(shí)體門(mén)店畢竟中間成本較高,而網(wǎng)上是廠(chǎng)家直銷(xiāo)。這得省去多少的中間成本?也不僅是自行車(chē),現(xiàn)在所有東西都是網(wǎng)上價(jià)廉物美且售后有保障。你看現(xiàn)在網(wǎng)購(gòu)多么興起?實(shí)體店又是多么地不景氣?這是大勢(shì)所趨,又不是我一個(gè)人網(wǎng)上購(gòu)物的事情。
通過(guò)這件事情,我也應(yīng)該從中吸取一些教訓(xùn),那就是網(wǎng)上買(mǎi)東西的時(shí)候一定要到品牌店買(mǎi),然后談好售后保障,像自行車(chē)配件保修多長(zhǎng)時(shí)間。還有修理的時(shí)候可以找自行車(chē)修理攤點(diǎn),盡量不選擇自行車(chē)專(zhuān)賣(mài)店。今天如果是修理攤點(diǎn)的話(huà),那成本僅有三元左右,修理費(fèi)用頂多收我個(gè)七、八元。可是誰(shuí)讓我沒(méi)在人家買(mǎi)車(chē)呢!