人的一生隨著年齡的增長和社會角色的轉(zhuǎn)換，總要經(jīng)歷不同的階段，充當(dāng)起不同的角色。比起成年、工作、結(jié)婚等人生轉(zhuǎn)折，退休所帶來的角色轉(zhuǎn)換及情感沖擊更令人始料不及和感慨萬千。本來在退休前，我就對退下來以后所遇到的場景做了若干次的預(yù)想，因為有不少的人跟我說過，退休后需要轉(zhuǎn)變心態(tài)，你會遇到許多在此前很少遇到或從未遇到過的事情，有的事會令你感到尷尬，有的會令你感到氣憤，當(dāng)然，也有的會令你感到溫暖。正是有了這些思想準(zhǔn)備，再加上我是一個比較隨和的人，因此，對于自己退休以后的生活，我還是比較樂觀的。但是，當(dāng)一些始料不及的事情來到面前的時候，我還是感到一片茫然，內(nèi)心里波瀾起伏，五味雜陳。退休后不久遇到的兩件小事，就不由得令我倍受刺激，促我思考與反省。
　　 一件事是叫網(wǎng)約車。退休后的一天早上，我要去市關(guān)工委開會，于是就在打車軟件上叫了一輛網(wǎng)約車，當(dāng)看到這輛車快到了的時候我就拿著包出門了。走出小區(qū)后，看到車已經(jīng)停在了路邊，我特意從車的后面走過去，目的是看準(zhǔn)車牌號，以免上錯車。走到車跟前，確認(rèn)無誤后，我便拉開后車門，剛邁上一條腿要上車，司機(jī)就用很不友好的語氣說：“我在等人呢，你上錯了！”我邊坐下邊問道：“你這不是網(wǎng)約車嗎？我看了車牌號，就是我叫的車呀?！彼麊柫宋业碾娫捨蔡?，確認(rèn)了是我叫的車后，態(tài)度立即軟了下來，忙說：“對不起，我以為是個年輕人叫的車呢，沒想到是個老年人?！闭f著，車子就起步開起來了，走上正路后，他問我：“師傅，你有六十歲沒有？”我說：“過六十了。”他通過后視鏡瞟了我一眼，感嘆道：“都六十多歲了，還會叫網(wǎng)約車，真不簡單啊?！蔽一卮鸬溃骸坝檬謾C(jī)叫個網(wǎng)約車是多平常的一件事呀，有啥不簡單的呢？”他說：“我是沒遇到過?！蔽艺f，“你接觸的人還是太少啊?！贝撕?，我們倆就再也沒有過對話。從他的態(tài)度中，我明顯地感到他對老年人的那種無端的鄙視與嫌棄。如果說網(wǎng)約車事件讓我感受到年齡帶來的偏見，那么通訊公司的經(jīng)歷則展示了更深層的漠視。
　　 2018年7月的一天下午，當(dāng)時我剛退下來不久，去通訊公司開發(fā)票，為的是報銷4、5兩個月的電話費。那天艷陽高照，氣溫很高，這樣的天氣很容易使人情緒煩躁。為了穩(wěn)妥起見，我特意選擇去總部營業(yè)廳辦理。此前這種事根本不需我操心，辦公室就給辦好并且將話費充到我的手機(jī)里。現(xiàn)在不行了，就得我親自去辦，當(dāng)然，這也是我最后一次報銷電話費。到了辦事大廳，還好，來辦業(yè)務(wù)的人不多，算我就三個人，前面有一個老太太和一個老頭，他們的年紀(jì)看樣子要比我大一些。那個女服務(wù)員用懶散的語調(diào)問老太太：“你辦什么業(yè)務(wù)？”老太太說：“替我老伴交電話費可以嗎？”服務(wù)員說：“可以，充多少錢？”“五十”，老太太從衣兜里掏出來一個手絹包裹著的錢包，打開手絹拿出錢包，又從錢包里費勁地抽出一張五十元的鈔票，然后將鈔票捋平了遞給服務(wù)員。服務(wù)員問道：“電話？”老太太說：“我沒帶電話。”她說：“我問你充值電話的號碼是多少？”老太太慢慢悠悠地說了一遍，服務(wù)員又讓她重復(fù)一遍，她又說了一遍。服務(wù)員麻利地敲擊著鍵盤，很快就辦完了。服務(wù)員又冷冷地說，“下一個，辦什么業(yè)務(wù)？”我前面的老頭立即挺直了腰，語調(diào)不急不緩地說：“我也交電話費，一百元。”她問：“電話？”老者清晰地報出了號碼，很快也辦理完了。輪到我了，服務(wù)員問道：“你辦什么業(yè)務(wù)？”我說：“我要開具四月和五月份的話費發(fā)票?！彼龁枺骸半娫挘俊蔽伊骼貓罅颂柎a。她又問：“身份證帶了嗎？”我事先就有所準(zhǔn)備，立即遞了上去。她接過去就操作起來，過了一會兒對我說：“你下周來取吧?！蔽覇枺骸盀槭裁匆轮苣?？”她說：“我把你的發(fā)票發(fā)到我們的電子郵箱里了，需要下周才能打出來。”我說：“你把發(fā)票直接發(fā)到我的郵箱里不就完了嗎？”她突然抬高聲調(diào)說：“你早說呀！”我說：“你也沒問我呀。”她很不耐煩地說：“把你的郵箱報一下吧?！蔽揖褪炀毜貓罅宋业碾娮余]箱。她邊操作邊對一旁的另一個服務(wù)員小聲地撇嘴嘀咕道：“沒想到挺大歲數(shù)的人，還有郵箱呢！”我瞥了她一眼，說道：“你發(fā)過去就行了，我回去自己打印?！边^了一會兒，她說：“辦好了”。我看了一下手機(jī)，顯示我的郵箱收到了一條新的信息，于是我拿回身份證就走了。整個過程可以看出，我們?nèi)焕夏耆藢Ψ?wù)員說話都是和藹的，而服務(wù)員對我們的態(tài)度卻充滿了令人難以接受的不待見和厭惡的情緒。
　　 這兩件事雖然不大，也沒有發(fā)生矛盾和沖突，但在我的內(nèi)心卻引起了很大的不適感。我們沒有任何冒犯他們的言行，但是為什么她們就如此地對我們產(chǎn)生反感呢？有了這樣的經(jīng)歷后，我就開始注意這類事情，經(jīng)過觀察我發(fā)現(xiàn)，這類事盡管不是很普遍，但是也不罕見，發(fā)生的頻率還是比較高的，甚至可以說，這是一個比較普遍的社會現(xiàn)象。
　　 為什么會這樣呢？一段時間以來，我曾百思不得其解，近幾年我才慢慢地弄懂了。最關(guān)鍵的啟發(fā)是莊子的一句話：“壽則多辱”。這句話出自《莊子?外篇?天地》，意思是長壽的人會更多地遭受到屈辱。真的是這樣嗎？看看古往今來，再看看我們身邊的事就會感到，莊子所言不虛。最能夠體現(xiàn)這一社會現(xiàn)象的，是長久以來在我國民間流傳的一種說唱詞，名稱就叫《老來難》。據(jù)說它最早是由唐朝的杜牧在公元775年所作，距今已有一千多年了。千百年來的流傳，形成了諸多個版本和多種民間藝術(shù)形式，有西河大鼓、河南墜子、京東大鼓、二人轉(zhuǎn)、民間小調(diào)等，就內(nèi)容看，大同小異，都是通過生動的唱詞講述老人的艱難處境，奉勸世人要尊重老人，不要嫌棄。
　　 《老來難》唱詞中描繪的人到老年的窘迫和凄涼景象，今天看來還是那樣的鮮活。這就說明，老來難，老來被人嫌的社會陰暗面，即便是在物質(zhì)文明已經(jīng)高度發(fā)達(dá)了的今天，在尊老、愛老的精神文明上也還是存在著許多不容忽視的問題。那么，老年人該如何認(rèn)識和對待這一問題呢？
　　 退休這些年來，看到社會上的許多老年人如河邊的枯葦一樣努力地挺著腰桿，頑強(qiáng)地在風(fēng)中搖曳，其狀況透著令人心酸的凄涼。遇到辦事時，工作人員對自己的不屑與蔑視，感覺是受到了莫大的侮辱，蒙受了無以言狀的委屈，唉！那滋味真的是不好受啊。更可怕的是這些事情將是今后的常態(tài)，是自己不得不接受的嚴(yán)酷現(xiàn)實，頓時就感到前途一片黑暗。但是冷靜而理智地轉(zhuǎn)念又一想，這是我們老年人無力改變的客觀存在，這就是我們生存的環(huán)境，這就是社會，就是人生本來就有的樣子，千百年來沒有很大的變化。所以，我們目前悲觀、郁悶的心理狀態(tài)，不是別人的問題，而是我們自己的問題。這就像是一條熱帶魚，被放進(jìn)河流，必須適應(yīng)啊，否則就得死！不能嫌水涼，不能嫌水臟，也不能嫌水里什么魚都有，更不能嫌波濤洶涌。河流乃至大海對每條魚都不嫌棄，誰都可以自由的生存，前提是必須適應(yīng)和接受那里的環(huán)境。應(yīng)該清醒地認(rèn)識到，人到老年，并不等于進(jìn)入到了人生的“舒適區(qū)”，浮生本就是苦海無邊，社會上的各色人等都如不同的魚一樣在其中頑強(qiáng)奮斗和奮力掙扎，老年人也不能例外。看看現(xiàn)在職場上的人們所經(jīng)歷的各種“卷”，比我們在職時的環(huán)境要嚴(yán)峻和兇險得多了，對比他們，我們現(xiàn)在遇到的問題還算個事兒嗎？自己內(nèi)心里的那點可憐的“自尊”又算個什么呢？充其量不過是魯迅筆下描繪的“皮袍下面藏著的‘小’”。
　　 適者生存，這既是自然法則，也是社會規(guī)律，惟有適應(yīng)，別無選擇，許多老年人對此表現(xiàn)出的那些不解、抱怨與憤懣難倒不也是一種“人性的弱點”嗎？
　　 想到這里，這個問題也就很清楚了。一句話，人到老年更應(yīng)該拓展心胸，表現(xiàn)出應(yīng)有的豁達(dá)與通透，而不要過于“愛惜羽毛”。務(wù)必徹底拋棄不該有的“巨嬰情結(jié)”和弱勢思維，用自身的健康長壽抵御無故加之的屈辱。每個老年人都應(yīng)該鼓起“被討厭的勇氣”，以一種自立自強(qiáng)的姿態(tài)，有尊嚴(yán)地行走在人生的邊緣，如此，才能夠切實地感受到“老了挺好”的人生境界。而這種境界恰是在經(jīng)歷了那些委屈與思考之后，我們才終于明白，所謂“老了挺好”，并不是歲月靜好的烏托邦，而是在看清了生活真相以后，依然能以豁達(dá)之心，用從容與智慧過好每一個平凡的日子，這才是問題的答案。
　　 2025年5月15日于上海圖書館