【暗香】看病難(散文)
一
前些天,我遇到了這樣一件事,我家的親屬從外縣來長春看病。事先是他們的子女在網(wǎng)上預(yù)約了61元的專家號,這是一家省內(nèi)知名度較高的大醫(yī)院。老兩口為了不影響子女工作,也不想給別人添麻煩,便自己去了醫(yī)院。
當(dāng)天晚上七點多鐘打電話,告訴我們他們來看病,看了一整天。病癥是肩膀痛,醫(yī)生讓拍核磁,因為人多下午六點才拍完,可醫(yī)生下班了,得第二天來看結(jié)果。沒說的,那就來我家住吧。
根據(jù)我的初步判斷,她就是患上了肩周炎,可專家卻讓她拍了五張片子,支付了680元的核磁費用。也許這是醫(yī)生的診斷方法,到醫(yī)院就得聽醫(yī)生的,這是不容改變的道理。
第二天一早,我說陪他們?nèi)メt(yī)院,他們堅持不用我去。因為從拍的片子看,確診就是肩周炎,稍有點水腫。去醫(yī)院問問醫(yī)生怎樣治療,吃點什么藥,沒有大問題,他們就直接回去了。事情進(jìn)行到這里,仿佛就該結(jié)束了。可是,計劃沒有變化快,下午四點親屬又打來電話說,今天沒看上病,詳細(xì)情況到你家再說。怎么能看不上病呢?我是一頭霧水,沒辦法,還是見面再說吧!
他們到了我家后,從表情上就能看出,一定是發(fā)生了不愉快的事情。很不高興,抱怨不應(yīng)該上這個醫(yī)院看病??吹竭@種情況,我斷定,他們遇到了不順的事。于是我安慰他們先吃了飯再說,因為沒有思想準(zhǔn)備,只好在家附近的小飯館簡單的對付一下吧,現(xiàn)在的問題是要弄清楚到底發(fā)生了什么事情。
飯后,他們開始敘述當(dāng)天發(fā)生的事情:早上九點到的醫(yī)院排號看檢查結(jié)果,大約十點輪到了他們,可是當(dāng)醫(yī)生看到前一天拍的片子,卻說,“這不是我接診的,我看不了,你要找給你看病的醫(yī)生?!碑?dāng)時他們就傻了眼,于是去問導(dǎo)診的護(hù)士,昨天看病的那個專家什么時候來上班?導(dǎo)診護(hù)士說,下周一是他的班,也就是說還要等上三四天,才能見到這位專家。這對于一個近八十歲,另一個也七十過頭的老兩口來說,無疑是一種精神打擊。八十歲的老人生氣了,要找院長理論,小護(hù)士說,那你就去找唄。可是有誰能告訴他院長的辦公室在哪,沒準(zhǔn)會認(rèn)為他是“醫(yī)鬧”呢。就這樣他一個樓一個樓的找了大半天,也沒找到。午飯也沒吃,氣的他兩腿發(fā)軟,此時沒有人在意他的感受,理解他的處境。他老人家的思想還停留在六七十年代,曾經(jīng)當(dāng)過兵,轉(zhuǎn)業(yè)到地方后,入了黨提了干,雖然不那么輝煌,可也算見過世面。他怎么也沒想到改革開放后,今天的醫(yī)院會是這樣。他十分不解,仍然堅持要去找院長,要和他們理論,要討個說法。顯然這樣做是徒勞的,是解決不了問題的,只能更加生氣。
為了不讓事態(tài)發(fā)展到不可收拾的地步,我決定第二天陪他們?nèi)メt(yī)院探個究竟,到底發(fā)生了什么?是誰的過?
第二天一早,九點準(zhǔn)時到達(dá)醫(yī)院骨科門診,被導(dǎo)診護(hù)士攔下,詢問找哪個大夫。當(dāng)他們說找那個專家時,導(dǎo)診護(hù)士說,專家要下星期一才能來上班。聽到這,八十歲的老漢又急眼了,說道,你們這是什么醫(yī)院,我找你們院長去。導(dǎo)診護(hù)士說,那就去找唄!聽到這里,我明白了,老人家沒有撒謊,也沒有夸大事實,昨天發(fā)生的一幕今天重演。因為我住在本市,經(jīng)常出入各類醫(yī)院,對于醫(yī)院的各項霸王條款,以至于個別醫(yī)生的醫(yī)德,早已司空見慣了,胳膊是擰不過大腿的。有病就得去醫(yī)院,去醫(yī)院就得聽大夫的,否則你是解決不了任何問題的。
于是,我勸說老人家不要著急,我來和她們談,首先我告訴導(dǎo)診護(hù)士:“他們是從外縣來到,不了解本醫(yī)院制定的那些條條框框。已經(jīng)來了三天了,到現(xiàn)在還沒有醫(yī)生給與診斷和治療,總不能六百多元的核磁白做吧??偟媒o個說法吧?專家不在,別的醫(yī)生就不能看了嗎?這不合道理!”導(dǎo)診護(hù)士聽罷,說:“你可以重新掛號,找今天坐診的大夫看?!笔虑榘l(fā)展到這,我明白了,估計大家也明白了。多么簡單的事兒,就是要重新掛個號,可是昨天為什么導(dǎo)診護(hù)士不告訴他們呢,居然讓他們白白等了一天。
事情還沒有完,進(jìn)了診室,大夫問:“你們看什么病啊?”也許因為情緒還沒穩(wěn)定,一時竟無語,不知怎樣回答。于是,我趕緊把兩天前拍的核磁和診斷遞給大夫,大夫把五張片子中的三張看完說:“就是肩周炎不重,做做拉伸鍛煉鍛煉就好了?!蔽覇?,她疼得厲害,是否吃點止疼藥或外敷點舒筋活血的膏藥。大夫說,可以去吉林大藥房里買,醫(yī)院的風(fēng)波到這里就算告一段落了。花了680元檢查,一分藥錢沒花,為了省錢,他們決定回家再去買藥,可以用新農(nóng)合的醫(yī)保報銷部分藥費。我勸他們再住幾天,他們拒絕了,這個城市的醫(yī)院太令他們失望了,沒辦法,我只好把他們送上了返回家鄉(xiāng)的客車。可是,第二天老人打來電話,七十多歲的老伴兒肩周炎沒好,心臟病又犯了,住進(jìn)了縣醫(yī)院,真是屋漏偏遇連雨天。不排除她的心臟病犯了,和這次進(jìn)城看病不順有關(guān)系。難道醫(yī)院沒有責(zé)任嗎?
二
這件事雖然已經(jīng)過去半個月了,但有些想法一直在腦中徘徊。為什么很簡單的一件事卻變得如此復(fù)雜,醫(yī)院的掛號費一漲再漲,僅就長春這個二類城市,有的醫(yī)院掛號費竟達(dá)到了75元。甚至有的專家號超過一百,而且還不好掛號。其實,不管是普通醫(yī)生還是專家,基本都是先開一大堆化驗單,然后做全面檢查,看似認(rèn)真負(fù)責(zé),結(jié)果是小病大養(yǎng),大病重養(yǎng)。大夫的醫(yī)德大不如從前,患者看病不能多問,問多了不耐煩,尤其對老年人更是煩上加煩,這也是老年人不愿去醫(yī)院看病的主要原因。小病挺著,大病熬著,嚴(yán)重了才去醫(yī)院,但卻錯過了最佳治療時間。
當(dāng)然,也存在大部分老人的子女不在身邊,回來的次數(shù)有限,不可能及時陪老人去醫(yī)院治療。有的即使子女在本市,但因為工作忙,又要照顧孩子,沒有更多的時間陪伴在父母身邊。當(dāng)然這是現(xiàn)實問題,可以理解??墒抢夏耆死狭?,身體不好了,甚至不能自理了,怎么辦呢?社區(qū)的居家養(yǎng)老雖然在努力的在改善,但一時半會兒還到不了位。去養(yǎng)老院,能看上眼的,環(huán)境稍好點的也要三千元以上,可是有一大部分老人的工資還不到三千元,如果沒有子女的援助,是去不了養(yǎng)老院的,這是一個十分嚴(yán)峻的問題。生老病死是大自然的規(guī)律,每個人都將面對。尤其是現(xiàn)在,老齡化的問題越來越多,也越來越嚴(yán)重了,給國家造成了很大的負(fù)擔(dān)。盡管國家在想辦法完善醫(yī)療機構(gòu),解決看病難的問題,在街道的協(xié)助下,創(chuàng)建了社區(qū)衛(wèi)生院。但因是初建,資金和醫(yī)療設(shè)備有限,滿足不了群眾需求。尤其是對老年多病行動不便的患者,還做不到上門服務(wù),不得已,只能去醫(yī)院就診。
去醫(yī)院看病也不那么容易,不是你有錢就能看病,有的醫(yī)院要提前在網(wǎng)上掛號。如果你是老年人,不會在網(wǎng)上操作,那只能親自去門診掛號了,可是你十有八九掛不上號。
我曾經(jīng)有過這樣一次經(jīng)歷,那是今年的二月份,我的心臟病犯了,根據(jù)病情,需要住院治療。到了醫(yī)院就得聽大夫的,按照醫(yī)院規(guī)定的程序做了各項檢查,化驗,透視,心電,彩超,二十四小時心臟監(jiān)測,頸椎核磁,醫(yī)生還建議做冠狀動脈ct或心臟造影,因我是過敏體質(zhì),取消了后兩項檢查。
正式治療開始,每天上午三個吊瓶,下午兩個吊瓶,打到第四天,上午兩個,下午一個,又打了兩天,醫(yī)生說:“藥房沒藥了,只能點一瓶硝酸甘油,用來緩解了。”我問他:“醫(yī)院怎么會沒藥呢?沒藥咋還收住院呢?”他簡單地回答說“醫(yī)保局控制治療心腦血管的藥,別的醫(yī)院也有類似現(xiàn)象?!毖酝庵饩褪悄銊e轉(zhuǎn)院了,就在這對付治療吧。面對這種尷尬局面,我提出了出院的決定,大夫竟然馬上同意了,住了八天花了一萬多,醫(yī)保報銷了七千元。可是八天的治療,只是有所緩解,并沒痊愈,所以還得繼續(xù)治療,否則前功盡棄。
出院后的第二天,我便帶著醫(yī)院所有的檢查資料。去了一家知名度較高的省級醫(yī)院,可未想到,心內(nèi)科的號居然掛完了。我是早上大夫還沒上班就到醫(yī)院了,怎么會掛不上號呢?一問才知道,大部分患者是在網(wǎng)上預(yù)約的,只有少數(shù)人是在凌晨兩點就來排隊等候了。我十分驚訝,現(xiàn)在市里這么多醫(yī)院,看起病來還是這么難啊!沒辦法,我只能選擇知名度沒那么高的醫(yī)院了,還好一切順利。大夫問診,審閱所有化驗單,然后征求意見,是否繼續(xù)住院,我婉言謝絕了。大夫隨即開了幾種治療心臟的藥,這次我滿意而歸。不管是大醫(yī)院還是小醫(yī)院,能治病就是好醫(yī)院!
三
通過這兩件事,讓我對人生又有了新的認(rèn)識。人生下來不容易,活著也不容易,要想活得好,活出質(zhì)量就更不容易啦。尤其是五零六零后這代人,大部分是獨生子女,他們有的錯過了學(xué)校分配工作的機會,卻趕上了社會招工,自主創(chuàng)業(yè)的浪潮。僅有一少部分進(jìn)了國企,國家機關(guān)或當(dāng)了公務(wù)員,大部分都進(jìn)了私企,合資企業(yè)或個體,沒有穩(wěn)定的工作,更沒有穩(wěn)定的收入。所以,想要得到他們的資助是很困難的,有時還得幫助他們??欣嫌袝r也是一種無奈,大多數(shù)年輕人還是孝順的,只是沒有能力罷了。所以,我認(rèn)為作為老人,尤其是我們老三屆這代人,肩上的擔(dān)子很重,歷史注定了我們是最孝敬的一代人,也是為子女付出最多的一代人。
我們老了,但不氣餒,我們要活的精彩,知足才能常樂。老了,不能倚老賣老,該放下的就放下吧。要學(xué)會適應(yīng)社會,盡量減少與時代的差距,變得成熟大氣,不給兒女們增添不必要的麻煩,要活得健康優(yōu)雅。
社會在進(jìn)步,科學(xué)在發(fā)展,美好的明天在向我們招手。幸福的生活在等待著我們?nèi)ハ硎?,珍惜吧!夕陽無限好盡在晚霞中!