中國人歷來有“成人之美”的傳統(tǒng)，在人際交往中，不會拒絕，有些事情自己明明不想去做，往往礙于面子不好意思拒絕，而違心地去做，事后自己雖然也很后悔，但是因為不會拒絕，而一次一次地重蹈復(fù)轍。我和朋友聊人與人相處時，多次提到要學(xué)會拒絕，但是包括我自己在內(nèi)，確實很難做到合理、有技巧地拒絕。
　　 拒絕別人，特別是朋友、同事、同學(xué)等經(jīng)常交往的人，是需要勇氣的，但是只要對方的要求是不合理的，超過自己的能力范圍的，必須要鼓起勇氣，不要怕得罪人、怕影響友誼。你要知道，那些向你提出不合理的要求，是不在意你們之間的友誼的，否則他不會提出你不能接受的要求。如果你答應(yīng)了他們一次“小要求”，后面往往還有你不能接受的“大要求”。美國兩位心理學(xué)家做了一個實驗，他們讓大學(xué)生去訪問郊區(qū)的家庭主婦，第一位學(xué)生挨家挨戶登門，請求主婦將一個關(guān)于“駕駛安全”的小標(biāo)簽貼在窗戶上，這是一個小的要求。兩周后，第二位學(xué)生再次登門訪問，要求家庭主婦將一個宣傳安全駕駛的大招牌豎在自家院內(nèi)，這是一個大要求。實驗結(jié)果顯示：在答應(yīng)了首次“小要求”的主婦中，有55%接受了這項“大要求”，而首次沒有被訪問到的家庭主婦中，只有17%接受了這個大“要求”。這說明，一個人，先答應(yīng)了別人的小要求后，為保持形象的一致，就比較容易接受大的，甚至是更不合意的要求了。
　　 學(xué)會拒絕，說起來容易，做起來難。怎樣才能做到在拒絕別人的不合理要求的同時，而又不傷害友誼呢？我認(rèn)為，首先自己的態(tài)度要堅決，對于自己不能滿足對方的要求，必須表明自己愛莫能助的立場，不能讓對方有你可能會幫忙的想法；其次，必須要講究拒絕的方法和技巧，要委婉地拒絕，要讓對方覺得你有幫忙之心，但是沒有幫忙的能力；最后，在拒絕別人以后，不要認(rèn)為自己得罪了他，感到不好意思，主動和對方疏遠(yuǎn)，你還要繼續(xù)和對方保持聯(lián)系，在適當(dāng)?shù)臅r機以適當(dāng)?shù)姆绞綄Ψ竭M(jìn)行安撫，維護(hù)正常健康的人際交往。學(xué)會拒絕，不是不珍視友誼，而是對自己和對朋友更好的呵護(hù)。