任誰也想不到，“五一”小長假的第一天，迎接我們的居然是極端天氣引發(fā)的治安監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)大批量前端故障。
　　 噼里啪啦的聲響，驚醒了在睡夢中的監(jiān)控維護(hù)班班長徐曉歡。是歡度五一的鞭炮聲？顯然不是；是一場特大的雷陣雨？似乎也不太像。
　　 時(shí)鐘指向凌晨四點(diǎn)二十分。徐曉歡望向窗外，黑漆漆的，什么也看不清，好像是下雨了，只是這“雨聲”顯得有點(diǎn)別致，落到窗戶上，“啪啦”作響。
　　 一道閃電伴隨著雷鳴，這下可看清了，在閃電光的照耀下，地上鋪滿了大大小小的冰珠，晶瑩剔透，有鴿子蛋般大小的，有蠶豆般大小的，但以黃豆般大小的居多。原來是下冰雹了啊。
　　 在徐曉歡的記憶里，海寧地區(qū)下冰雹是及其罕見的，有生以來也就見過兩三回，最近的一次，也應(yīng)該是七八年前的事了。
　　 狂風(fēng)、閃電、冰雹。徐曉歡突然一個(gè)激靈：這樣的極端天氣，肯定會對治安監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)安全造成影響，看來這“五一”小長假的第一天，就有事情可忙了。
　　 冰雹停了，雨還在下。凌晨六點(diǎn)，徐曉歡已經(jīng)行駛在了去單位的路上。怎能不著急呢。海寧治安監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)維護(hù)項(xiàng)目，我們企業(yè)跟政府、公安是簽了維護(hù)協(xié)議的，監(jiān)控設(shè)備障礙修復(fù)及時(shí)率必須保證在百分之九十八以上。這樣苛刻的條件，在一般情況下，都要小心謹(jǐn)慎地應(yīng)付，要是遇到臺風(fēng)、暴雨等極端天氣，故障頻發(fā)，這百分之九十八的障礙修復(fù)及時(shí)率就很難保證了。
　　 記得去年的一次強(qiáng)臺風(fēng)，造成治安監(jiān)控網(wǎng)絡(luò)大范圍停電、斷網(wǎng)，要不是兄弟班組及時(shí)派員支援，搶在當(dāng)晚十點(diǎn)之前完成所有故障的修復(fù)，差點(diǎn)就突破了及時(shí)率這個(gè)指標(biāo)，真是險(xiǎn)中又險(xiǎn)啊。
　　 重信守諾，言出必行。企業(yè)的信譽(yù)、應(yīng)變突發(fā)事件的能力、員工的精神面貌將又一次在這樣的極端狀況下經(jīng)受考驗(yàn)。
　　 果不其然，徐曉歡的預(yù)判是相當(dāng)準(zhǔn)確的，二百多條網(wǎng)絡(luò)斷電故障記錄從電腦銀屏上跳了出來。東西南北中，哪個(gè)方向的都有，涉及海寧大多數(shù)的街道和鄉(xiāng)鎮(zhèn)。監(jiān)控班現(xiàn)有的三組人馬全力應(yīng)付，還是有點(diǎn)捉襟見肘。
　　 六點(diǎn)四十五分左右，沒有通知，也不用催促。不管是輪到值班的，還是原計(jì)劃放假休息的，監(jiān)控班的員工都不約而同地提早來到班組。沒有過分的寒暄，互道了一聲“節(jié)日快樂”，就開始認(rèn)領(lǐng)自己的搶修任務(wù)。
　　 “我去中段吧，那里的情況我熟悉?！?br />　　 “西片我負(fù)責(zé)，要是回來得早，再去南邊幫忙?！?br />　　 “東片我承包了，障礙量有點(diǎn)大，估計(jì)回來也不會太早?！?br />　　 還有南北兩個(gè)區(qū)域的六十多個(gè)障礙該怎么辦呢？
　　 正當(dāng)徐曉歡尋思找人支援的時(shí)候，手機(jī)響了：“兄弟啊，又吃苦頭了吧，電掉得厲害吧，我這里損失不大，就兩個(gè)點(diǎn)的線路搶修任務(wù)，我已派了一檔人馬出去，手頭上還有點(diǎn)富余，有事你說話，只要有向?qū)Ь托??！?
　　 電話是工程隊(duì)長潘明良打來的，這個(gè)通信設(shè)備維護(hù)方面的老江湖，怎么會不知道這場冰雹對于監(jiān)控設(shè)施安全帶來的嚴(yán)重影響呢。
　　 “好，好，我當(dāng)向?qū)?，你給兩組人馬，南北兩片正愁沒人去呢。”徐曉歡急切地應(yīng)道。
　　 三組搶修隊(duì)伍已經(jīng)出發(fā)了，真是爭分奪秒啊。也就十幾分鐘，潘隊(duì)長帶了施工人員過來。
　　 徐曉歡真是有點(diǎn)小激動：“潘隊(duì)長，你還親自過來？”
　　 潘明良半開玩笑地說道：“我是個(gè)黨員，在這個(gè)時(shí)候，哪能不帶個(gè)頭呢?！?br />　　 然后從徐曉歡手里接過搶修工單，一邊問：“我對你們監(jiān)控網(wǎng)點(diǎn)畢竟不太熟悉，還有一位向?qū)阄锷藳]有？”
　　 徐曉歡苦笑道：“我正頭疼著呢。”
　　 突然間，一個(gè)穿著雨衣的人闖了進(jìn)來：“徐班長，祝誠豪前來報(bào)到，怎么都沒人了，還趕得上趟不？”
　　 徐曉歡真是喜出望外：“來得正好，真是雪中送炭啊，你跟潘隊(duì)長一組去北邊吧，那里的設(shè)備，原來就是你維護(hù)的，真是熟門熟路啊。”
　　 這祝誠豪原本就是徐曉歡的愛將，由于工作出色，兩年前調(diào)任市場營銷部任項(xiàng)目經(jīng)理。這次娘家人有難，當(dāng)然是急匆匆從鄉(xiāng)下趕過來幫忙了。
　　 安排停當(dāng)，兩組人馬就立刻行動了起來。
　　 搶修工作緊張而有序地進(jìn)行著，五條戰(zhàn)線捷報(bào)頻傳，至下午三點(diǎn)四十分，所有掉電故障全部排除，受損監(jiān)控全面恢復(fù)送電，圖像恢復(fù)正常。比預(yù)定時(shí)間提前了近六個(gè)小時(shí)完成了搶修任務(wù)。
　　 徐曉歡長長地舒了口氣。打開手機(jī)微信，徐曉歡發(fā)現(xiàn)，公安系統(tǒng)負(fù)責(zé)治安監(jiān)控管理的金主任發(fā)來一個(gè)大大的大拇指，還很新潮地來了一個(gè)NO.1。
　　 真是一個(gè)驚喜。金主任是我們企業(yè)承接治安監(jiān)控維護(hù)項(xiàng)目公安系統(tǒng)方面的對接人，平時(shí)可沒有少打交道，一臉的嚴(yán)肅和認(rèn)真，對監(jiān)控質(zhì)量的要求近乎于嚴(yán)苛，能得到金主任的一顆大拇指，著實(shí)不容易啊!